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받는 사랑보다 주는 사랑의 기쁨 마산종합사회복지관

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의뢰서양식

페이지 정보

작성자 관리자 조회1,644회 작성일 13-05-02 00:00

본문

안녕하세요. 마산종합사회복지관입니다.
복지관 프로그램을 이용하기위한 절차이니, 번거롭지만 부탁드립니다.
첨부파일을 참고해주시기 바랍니다.

&lt 작성방법&gt
1)클라이언트(고객) 정보는 교육이나 서비스를 직접받는 사람을 말하며
*여러명일 경우 별도의 명단(성명/성별/나이 또는 학년/연락처)을 작성해 주시기바랍니다.
개인정보와 인적사항을 상세히 기입해 주시기 바라며
교육 및 기관방문일 경우, 가족관계는 생략하시면 됩니다.

2) 해결하고 싶은 내용
-교육의 경우, 교육 주제를 명시하거나 강좌명을 기입해주시면 됩니다.
-서비스의 경우, 주된 호소점을 기입해 주시면 됩니다.

3) 의뢰자
-의뢰하는 학교, 기관 등 담당자에 대한 내용이므로, 상세히 기입바랍니다.

  • 영신복지재단 마산종합사회복지관

    주소 : 51765.경상남도 창원시 마산합포구 월영북로 46 (대내동) TEL. 055.223.9980~3 FAX. 055.223.6734 EMAIL.maboksw@hanmail.net

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○ 이 개인정보처리방침은 2021년 1월 1부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

< 마산종합사회복지관 >('www.youngsin.or.kr'이하 '마산종합사회복지관 홈페이지')은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 개인영상정보

시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① < 마산종합사회복지관 >은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
•1.<민원사무 처리>
•<민원사무 처리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터<서비스종료시>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
•보유근거 : 사회복지사업법
•관련법령 : 1)사회복지사업법 2) 자원봉사활동기본법 3)기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률 시행령 19조, 노동관계법령, 근로기준법

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① < 마산종합사회복지관 >은(는) 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② < 마산종합사회복지관 >은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
•1. <지역주민, 후원자, 자원봉사자 >
•개인정보를 제공받는 자 : 시군구, 사회복지관련기관, 후원자 및 단체, 협력의료기관, 학교 등 교육기관, 자원봉사자, 기타 
•제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 인적사항 및 근황파악, 서비스 제공, 프로그램이용, 영수증 발급
•제공받는 자의 보유.이용기간: 분쟁 조정을 위한 기록 보존(영구) 


제4조(개인정보처리 위탁)

① < 마산종합사회복지관 >은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
•1. <금융>
•위탁받는 자 (수탁자) : 엔콤소프트
•위탁하는 업무의 내용 : 금융결제원(http://www.kftc.or.kr) CMS 출금의뢰 

② < 마산종합사회복지관 >은(는) 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 마산종합사회복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 마산종합사회복지관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 마산종합사회복지관은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 마산종합사회복지관은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


제6조(처리하는 개인정보의 항목 작성)

① < 마산종합사회복지관 >은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
•1< 민원사무 처리 >
•필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 성별, 생년월일, 이름, 법정대리인 이름, 법정대리인 자택 전화번호, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 휴대전화번호
•선택항목 : 


제7조(개인정보의 파기)

① < 마산종합사회복지관 > 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.


1. 보존하는 개인정보 항목 : 계좌정보, 거래날짜
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
< 마산종합사회복지관 > 은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, < 마산종합사회복지관 > 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다


제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)
< 마산종합사회복지관 >은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 내부관리계획의 수립 및 시행
 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

3. 개인정보의 암호화
 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

4. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

5. 비인가자에 대한 출입 통제
 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)

마산종합사회복지관 은(는) 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.


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① 마산종합사회복지관 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
•▶ 개인정보 보호책임자 
•성명 :박흥석
•직책 :관장
•직급 :관장
•연락처 :055-223-9980, maboksw@hanmail.net, fax 055-223-6734

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

•▶ 개인정보 보호 담당부서
•부서명 :기획관리과
•담당자 :강동우
•연락처 :055-223-9980, maboksw@hanmail.net, fax 055-223-6734

② 정보주체께서는 마산종합사회복지관 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 마산종합사회복지관 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
< 마산종합사회복지관 >은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 
•▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 
•부서명 : 기획관리과
•담당자 : 김민지	
•연락처 : 055-223-9980, maboksw@hanmail.net, fax 055-223-6734


제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제13조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2021년 1월 1부터 적용됩니다.

우리 복지관은 지역주민과 종사자의 안전과 건강을 최우선 가치로 하고, 안전보건 관리체계를 구축 운영함으로써 안전하고 편리한 복지관 운영 기반을 확고히 하고자 다음과 같이 안전보건경영방침을 선언한다.

  1. 합리적인 안전보건관리체계를 구축하여 종사자 및 이용자의 안전보건에 관한 사항을 모든 활동의 최우선 가치로 삼고 운영한다.
  2. 안전보건 관계법령을 준수하고 충실히 이행한다.
  3. 시설물 관리 모니터링을 통해 복지관내 유해 및 위험요소를 발굴하고 적극 개선한다.
  4. 안전보건 환경개선 비용 편성, 관리를 통해 안전하고 편리한 복지관 환경을 조성한다.
  5. 정기적인 교육활동과 안전보건 의견청취로 실천하는 안전문화를 정착한다.
  6. 안전보건 경영방침을 공개하고 이용자, 종사자, 이해관계자와 협력하여 재해와 사고를 예방하여 안전보건경영을 실현한다.
  7. 도급, 용역, 위탁을 체결하는 경우 수급인에게 안전보건과 관련된 정보를 제공하고 유해·위험요인을 평가·개선하여 안전하고 쾌적한 환경을 조성한다.